- End of Maintenance -
Eine langjährige Erfolgsgeschichte wird beendet. Alle Produktreihen der alten AGFEO "AC" und "AS“-Serie werden auf den Status „EoM“ gesetzt. Jegliche Software- und Firmware-Pflege wird somit eingestellt. Eine Weiterentwicklung auch hinsichtlich evtl. externer Provider- oder Betriebssystem-Notwendigkeiten findet ab sofort nicht mehr statt.
Dies betrifft neben den relevanten TK-Systemen u.a. auch das dazugehörige alte DECT-System, alle LAN-Module und insbesondere auch das Softwareprodukt "TK-Soft", „TK-Suite“, "TK-Suite Professional" und die APPs. Letztere sind bereits bzw. werden kurzfristig aus den verschiedenen AppStores der Anbieter genommen, so dass eine Neuinstallation nicht mehr umsetzbar ist. Eine Weiternutzung, sofern bereits installiert, ist möglich. Von uns aber nicht empfohlen.
Nicht nur auf Grund von Sicherheitsaspekten, sondern auch hinsichtlich heutiger Anforderungen an moderne Kommunikationslösungen, empfehlen wir den Wechsel auf unsere softwarebasierten AGFEO HyperVoice- oder ES-Systeme.
Selbstverständlich werden diese aktiv und auch langfristig weiterentwickelt.
Anwender profitieren dabei schon heute von modernen Leistungsmerkmalen wie GeoFencing, dem AGFEO VISOfon, dem sicheren APP Zugriff über die AGFEO RemoteCloud oder den zahlreichen weiteren Vorteilen unserer aktuellen Systeme wie z.B. dem SENSORfon oder, gegenüber den AS-Systemen, auch wesentlich umfangreicheren und noch komfortableren Funktionsmöglichkeiten.
Viele der bei den AS-Anwendern evtl. vorhandenen Endgeräte können übrigens bei unseren heutigen Systemen weiterverwendet werden. Somit ist der Umstieg auf ein modernes AGFEO Kommunikationssystem meist recht unkompliziert möglich.
Der Service für alte Bestandssysteme (Hardware) der AS-Serie ist bis auf weiteres gesichert. Sollte eine Hardware ausfallen, steht Ihnen weiterhin unsere Serviceabteilung gerne für mögliche, individuelle Serviceangebote, z.B. für eine ggfs. mögliche Reparatur, zur Verfügung.
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Hinweis:
In der ES Firmwareversion 2.4 unterstützen wir letztmalig den TK Suite Client ES
und
die aktuelle CTI/UC Lösung AGFEO Dashboard!
ES Firmwareversionen >/= 2.5 werden aufgrund technischer Weiterentwicklungen und neuer Features keine Unterstützung für den TK Suite ES Client mehr anbieten können.
Die vorliegende Applikation ermöglicht die Client-Installation ab Mac OS X Version 10.7 (Lion) bis einschließlich der Mac OS X Version 11.0 (Big Sur) <b>(Intel)</b>!
Versionen größer 11.0 werden aufgrund tiefergehender Änderungen im MAC OS X Betriebssystem nicht mehr unterstützt! Wir empfehlen für solche Fälle den Einsatz unserer aktuellen CTI/UC Lösung AGFEO Dashboard. Bitte beachten Sie die dafür notwendigen Rahmenbedingungen!
In jedem AGFEO TK-System vom Typ "ES xxx" ist der notwendige CTI- Server bereits Onboard verfügbar!